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装修时物业强制收管理费、楼道使用费,这些项目到底算不算违规收费?

2026-07-20 10:17:02 浏览次数:2
详细信息

可能构成违规收费

以下是对您问题的具体分析:

法律依据

《中华人民共和国民法典》第九百四十四条【业主支付物业费义务】

“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。”

《物业管理条例》第四十条【物业服务收费】

“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。”

《物业管理条例》第四十四条【装修管理】

“物业管理单位应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主或者使用人,并对业主或者使用人的装饰装修活动进行监督和管理。业主或者使用人装饰装修房屋,应当事先告知物业管理单位。物业管理单位应当将装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主或者使用人。物业管理单位应当对装饰装修活动进行监督管理,对违反法律、法规和规章的行为,应当立即制止,并报告有关部门依法处理。”

具体分析

结论与建议

结论:物业公司在装修期间强制收取“管理费”、“楼道使用费”等费用,若无合同约定、未经业主同意且无合法依据,可能构成违规收费。特别是如果这些费用超出了其提供常规物业服务的范围,且物业公司采取强制手段迫使业主缴纳,其违规性质更为明显。

行动建议

审查合同:首先查看您与物业公司签订的《物业服务合同》或《装修管理协议》中,是否有关于装修期间额外收费的明确约定。如有,则需遵守;如无,物业公司无权单方面增设收费项目。 收集证据:保留好物业公司要求缴费的通知、收费明细、您拒绝缴费的沟通记录(如微信、短信、通话录音)以及物业采取强制措施(如断水断电)的证据。 正式沟通:向物业公司明确提出异议,要求其出示收费的合法依据(如政府文件、业主大会决议等)及服务内容说明。要求其解释收费项目的具体构成。 投诉举报:如果沟通无效,您可以向以下部门投诉: 法律途径:如果物业公司的行为给您造成了实际损失(如因断水断电导致装修停工、材料损坏等),您可以考虑通过诉讼或仲裁等方式,要求物业公司停止侵害、赔偿损失。

风险提示:在与物业公司交涉过程中,注意保持理性,避免发生正面冲突。同时,确保您的装修行为符合相关规定,不给物业公司留下管理不当的口实。

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